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Sistema obligatorio de garantía de calidad: Auditoría para el mejoramiento de la atención en salud

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Desarrollo de sistemas y servicios

Auditoría para el mejoramiento de la atenciónLa auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud tiene prolongados antecedentes en nuestro país. Entender a la auditoría como una herramienta de la gestión gerencial implica que la auditoria y la organización, así como los auditados deben conocer los elementos básicos que caracterizan las etapas crecientemente evolutivas que han caracterizado el desarrollo del arte, así como saber utilizar las metodologías e instrumentos propuestos en las experiencias exitosas, armonizándolas con sus condiciones específicas y adaptándolas de manera responsable y creativa.

El propósito de estas Pautas indicativas de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud, en desarrollo de los artículos 39 y 44 del decreto 2309 de 2002, es el de orientar a los diferentes actores del sistema hacia una adecuada manera de implementar dichos procesos y promover para el país una nueva etapa en la gestión de los procesos de calidad en la cual se asimilen las experiencias nacionales e internacionales, superemos las evaluaciones superficiales y anodinas y se convierta a la auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud en una herramienta de gestión que impacte en el mejor desempeño del sistema y en la salud de la población.

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