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2ª Edición del Premio “Calidad con calidez en la Atención en Salud”

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El 7 de julio de 2009 se efectuó el evento de lanzamiento de la 1ª edición del Premio “Calidad con calidez en la Atención en Salud”, organizado conjuntamente por  el auspicio del Ministerio de Salud Pública (MSP) y la Fundación PROMESA-IFI y que tuvo como socios estratégicos a la Vicepresidencia de la República y algunas agencias del Sistema de Naciones Unidas como: UNICEF, UNFPA y OPS/OMS.  El objetivo general de esa Edición  fue “Promover, comprometer, incentivar y reconocer el trabajo de los profesionales de salud que integran las 1.886 unidades operativas, y mejorar la atención, garantizando el trato adecuado, digno, humanitario a todos los usuarios y usuarias de dichos hospitales y unidades operativas”.  Se inscribieron más de 800 Unidades Operativas y terminaron el proceso alrededor del 30% del total de las Unidades que formaban parte del Sistema Público de Salud, a nivel nacional: 513 Unidades de salud.  La Ceremonia de Premiación se efectuó  el 12 de Octubre de 2010, en Zaruma (El Oro). Los ganadores por categoría fueron:


 

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El  proceso generó un importante espacio de reflexión y autocrítica en cada unidad participante; entre otras lecciones aprendidas también se encuentra que:

 

  • A partir de dicho autodiagnóstico -realizado por las 513 Unidades de Salud (UO) que participaron en la 1ª Edición del Premio-, el MSP cuenta con valiosa información sobre la percepción del público interno sobre el estado, gestión, necesidades y fortalezas de las UO.

  • El Sistema Informático logró llegar a los rincones más alejados del país (por ejemplo: Wasakentza en Morona Santiago; El Progreso en Esmeraldas, entre otros)  y recoger las iniciativas de los Equipos de las UO.s.  De esta manera se convirtió en una herramienta flexible y de gran alcance con la que cuenta el MSP para la implementación de proyectos similares.

  • El 1er Premio constituyó un primer impulso para posicionar la necesidad de una cultura de atención de calidad con calidez en los servicios de salud públicos.

  • Con la participación voluntaria de los Equipos de trabajo de las Unidades Operativas en el primer premio se evidenció que un importante número de funcionarios de las UO del MSP tienen un permanente interés por mejorar y brindar buen trato y calidez en la atención.


El Ministro de Salud Pública, Dr. David Chiriboga, consciente de la necesidad de fortalecer la cultura de la calidad en las unidades de salud, ha  institucionalizado  el “Premio a la Calidad y Calidez en la Atención en Salud”, designado como coordinador general para la 2ª  Edición del Premio al Dr. Washington Estrella.  El objetivo general de esta nueva edición se dirige a promover, comprometer, incentivar y reconocer el trabajo de los profesionales de salud de las 2, 020 unidades operativas del MSP,  para  mejorar la atención y fortalecer la práctica de un trato adecuado, digno y humanitario a todos los usuarios y usuarias de dichos hospitales y unidades operativas.  Además, uno de sus objetivos específicos se dirige a identificar y destacar el esfuerzo de funcionarios que, en su trabajo individual, se compromete más allá de las responsabilidades que sus cargos implican para mejorar la atención con calidad y calidez a los usuarios.  El lanzamiento oficial de esta 2ª edición se efectuará el próximo 14 de diciembre en las instalaciones del MSP.

Nuestra oficina, al igual que otros aliados estratégicos, además de auspiciar los premios participará en el seguimiento de las propuestas con el fin de identificar aquellas más frescas e innovadoras que respondan a las necesidades actuales del Sistema de Salud Público.  Asimismo, brindaremos apoyo, en caso de que las UO.s lo soliciten,  para el desarrollo de planes de acción dentro del ciclo de mejora continua.

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Última actualización el Martes 29 de Noviembre de 2011 03:41
 

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