Comunicación social y comunicación de riesgo
nullAsesora de OPS brinda cooperación a la Secretaría de Salud en comunicación en crisis

Del 20 al 25 de agosto de 2010, la periodista Mónica Prado, de nacionalidad brasileña, asesora de OPS y experta  en el tema de comunicación en crisis, brindó apoyo a la Secretaría de Salud en el componente de comunicación de riesgo tomando como marco de referencia la Estrategia  de Gestión Integral del Dengue de Honduras.

El apoyo de OPS fue exitoso pues fue posible dejar semillas de cambio de actitud para la comunicación social de la Secretaria de Salud y para el manejo de comunicación en crisis frente a epidemias con tres actores claves del proceso: periodistas, gerentes de Salud y comunicadores de salud del Departamento de Comunicación de la Secretaria de Salud. En ese sentido se logró fortalecer las capacidades nacionales en Honduras en el componente de comunicación social y de riesgo.

Salud para Periodistas fue un encuentro realizado el día de sábado 21 de agosto, en la ciudad de Tela. Estuvieron presentes 29 periodistas de diferentes medios de Tegucigalpa y San Pedro Sula. El encuentro fue la oportunidad para que los periodistas conocieran más sobre el vector aedes y la enfermedad del dengue así como sobre el rol que tienen en Salud y la responsabilidad social de la prensa frente a epidemias.

Capacitación para el personal de la Dirección de Comunicación de la Secretaría de Salud.  Durante la jornada del lunes 23, se intercambiaron información y procedimientos sobre gestión de comunicación en Salud. Los puntos claves de la capacitación fueron los modelos de gestión para el Departamento (reactiva o proactiva), las etapas para briefing de autoridades antes de estar con los medios, el plan de medios en periodismo para la comunicación dirigida en salud y los aspectos teóricos sobre comunicación pública.

Media Training con gerentes de salud de la Secretaria y de algunos Hospitales. También se invitó a personal de OPS para participar de la actividad.

 

De acuerdo a los periodistas participantes, Salud para Periodistas fue un encuentro importante, educativo e interesante. El resultado de la encuesta de evaluación del encuentro apunta un impacto positivo y una tendencia de cambio de actitud para la práctica de su trabajo en lo que respecta a salud.

El Media Training de dos horas y media se consolidó en tres fases.  En la primera, se explicó de forma general lo que es la industria de los medios de comunicación y como opera el periodismo en la producción de la noticia. En la segunda fase, se trató de explicar cómo es producida, editada y difundida una noticia y cuáles son los criterios de noticiabilidad y los valores de selección de una noticia. La tercera fase, fue el momento de experimentar, cómo teatro, y de entrenar como hablar con la prensa escrita, radio y televisión. Se produjeron videos y se pudo brindar retroalimentación sobre como difundir un mensaje claro y objetivo, como responder, y como se debe comportar delante de una cámara. A cada uno de los gerentes, le fue dado retroalimentación sobre su desempeño como vocero.