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Las “reglas no escritas” de la sociedad de la información

Como uno de los desafíos en la formación de recursos humanos en la salud

Cuernavaca, 8 de marzo (OPS/OMS) – Los desafíos en la formación de recursos humanos en la salud pública en la sociedad de la información fue el tema que presentó la Organización Panamericana de la Salud/ Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) durante el Congreso de Investigación en Salud Pública, llevado a cabo del 6 al 8 de marzo en la sede del Instituto Nacional de Salud Pública, en Cuernavaca, México.

“La sociedad de la información es una sociedad centrada en las personas y debemos aceptar este contexto”, sostuvo al iniciar su exposición el Gerente de Gestión del Conocimiento y Comunicaciones de la OPS/OMS, Marcelo D’Agostino (@marcelodagos).  Esta es una sociedad gobernada por las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), en la que se debe involucrar a las personas en el proceso de aprendizaje, y no solo transmitirles información, agregó.

Una sociedad de la información es aquella en la que, con las TIC, todos pueden crear, acceder, utilizar y/o compartir información y conocimiento, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial para promover el desarrollo sostenible de las comunidades y mejorar la calidad de vida, según la Unión Internacional de Telecomunicaciones.

Durante la exposición, D’Agostino destacó también la importancia de tener un pensamiento crítico y buenos criterios de selección de información ante este maremágnum de datos e información que coexisten en la web. Citó a modo de ejemplo que en la actualidad, durante el primer día de vida de un bebé, la cantidad de datos generados por las personas es 70 veces mayor que la cantidad de datos que contiene la Biblioteca del Congreso de los Estados UnidosAdemás agregó, que entre los desafíos a enfrentar está la necesidad de aceptar este contexto, convertirlo en una oportunidad, y no necesariamente tratar de entenderlo.  

Llamó a los participantes, y principalmente a los formadores de recursos humanos, a reflexionar sobre las “reglas no escritas” de la sociedad de la información, que imponen nuevas reglas de relacionamiento entre las personas, incluidos los formadores y los alumnosTodos y todas son potenciales creadores de contenidos y todo contenido puede y en general debe ser reutilizable.

“Al final, lo más importante es que los contenidos lleguen a nuestras audiencias para prevenir al máximo posible, problemas o situaciones que afecten la salud de la población y por ello debemos abrirnos a discutir nuevas modalidades de derechos autorales," sostuvo. No sobrecargue a la gente de comunicaciones, y recuerde que el mensaje está en el receptor y no en el emisor, agregó.

La convergencia tecnológica, cognitiva, cultural y generacional también fue destacada como otro de los desafíos en la formación de recursos humanos en esta compleja sociedad de la informaciónD’Agostino explicó que muchas veces, en el marco la educación virtual, el formador no sabe exactamente quienes son sus alumnos.La mayoría de las veces formadores y alumnos no se conocen personalmente ni tampoco pueden saber de qué cultura provienen o qué estilos de vida llevan.

Si a esto se le suma que el medio es el mensaje, como expresa el comunicador Marshal MacLuhan refiriéndose a las nuevas formas de comunicación que trae Internet, denominada por “La aldea global”, debemos repensar permanentemente la forma en que educamos, en que aprendemos y en que nos comunicamos.

El caos inherente de esta sociedad seguirá existiendo, algunas modalidades jamás cambiarán y debemos estar preparados para ello, entendiendo que nuestro trabajo y nuestra responsabilidad es acercar el conocimiento justo y necesario, a las personas que lo necesitan, en el momento y formato apropiado, concluyó el expositor.

La OPS/OMS participó en el Congreso como parte del compromiso contraído con los Estados Miembros de apoyar la gestión del conocimiento en la región de las Américas y el uso de tecnologías de la Información y las comunicaciones para avanzar en una sociedad más informada, equitativa, competitiva y democrática. Este compromiso fue asumido a través de las Estrategias de Gestión del Conocimiento  y Comunicaciones, y la Estrategia y Plan de Acción sobre eSalud aprobadas en el 2012 y 2011, respectivamente.

 

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