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Office of the Ombudsperson

Principios Orientadores

Integridad

•  Siendo independiente, imparcial y honesto.

Confidencialidad

•  Respetando la confidencialidad de toda la información y documentos proporcionados por las personas y la Organización.

Respeto

•  Tratando a todos con cortesía, dignidad y respeto.
•  Proporcionando un espacio seguro y confidencial para la comunicación de las quejas y preocupaciones.

Liderazgo

•  Promoviendo la imparcialidad, la equidad, la claridad y la consistencia.

Igualdad

•  Promoviendo la inclusión y acceso para todas las personas.

Aprendizaje Continuo

•  Promoviendo y valorando el aprendizaje constante.

Cooperación

•  Promoviendo la cooperación, la empatía y buena voluntad para la solución de los conflictos.

Responsabilidad

•  Cumpliendo con los deberes y obligaciones de manera receptiva y responsable.