Washington D.C., 21 de marzo de 2019 (OPS / OMS) - Delegados de 26 países de las Américas se reunieron en Washington, D.C., del 19 al 20 de marzo, para revisar y discutir la nueva “Estrategia y plan de acción para la calidad de los servicios de salud integrales centrados en las personas, su familia y las comunidades”.

“Los nuevos compromisos asumidos desde la aprobación de la Estrategia para el Acceso Universal a la Salud y la Cobertura Universal de Salud (Salud Universal), en 2014, los países han reconocido la necesidad de alinear la visión de calidad en los servicios de salud con la visión de salud universal, los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda para la Salud Sostenible 2030”, dijo James Fitzgerald, Director del Departamento de Sistemas y Servicios de Salud de la OPS.

“Los problemas de calidad en los sistemas y servicios de Salud afectan a las personas, las familias y las comunidades, constituyéndose en barreras de acceso a servicios integrales de salud, impactando con mayor frecuencia e intensidad a poblaciones en situación de vulnerabilidad”, dijo Amalia Del Riego, Jefe de la Unidad de Servicios de Salud y Acceso de la OPS.

La Resolución de OPS “Política y estrategia regionales para la garantía de la calidad de la atención sanitaria, incluyendo la seguridad del paciente”, aprobada en 2007, expuso el paradigma de la seguridad del paciente como elemento prioritario de la calidad de la atención.

La nueva Estrategia y plan de acción de calidad introduce un nuevo paradigma que requiere de la perspectiva integral de sistemas y de acciones contextualizadas a cada país, teniendo como principios orientadores el enfoque de derechos; la equidad; las decisiones éticas; la participación y empoderamiento de las personas, las familias y las comunidades; y la toma de decisiones informadas por la evidencia y las mejores prácticas.

Durante los dos días de reunión, los participantes de 26 países discutieron la propuesta, analizaron las líneas estratégicas, revisaron los objetivos e indicadores y formularon recomendaciones para el Plan de Acción.

La nueva “Estrategia y plan de acción para la calidad de servicios de salud integrales, centrados en las personas, sus familias y las comunidades” se incluirá para su discusión en la agenda de Cuerpos Directivos de la OPS, en junio de 2019.