En el Hospital General de Montemorelos, de Servicios de Salud de Nuevo León, O.P.D., se ha llevado a cabo la implementación de un sistema de Expediente Clínico Electrónico desde el año 2015, con la intención de mejorar la calidad de la atención a los pacientes, al contar con un fácil acceso a las notas médicas por parte de los profesionales de la salud, tener un mejor control de medicamentos e insumos, y por lo tanto una distribución y asignación más eficiente de los recursos, y contar con estadísticas más confiables que nos permitieran tomar mejores decisiones.

En un principio, se esperaba contar con resistencia al cambio del personal, y en efecto, se tuvo resistencia por parte de algunos médicos, sin embargo la mayoría tiene muy buena disposición en la adopción de herramientas tecnológicas; además, al hacerse cotidiano el uso del sistema, ha aumentado considerablemente el tamaño de nuestra base de datos, por lo cual, contamos con mayor información médica que le es útil al personal para la toma de decisiones sobre la terapéutica de cada paciente.

Esperábamos también contar con estadísticas más confiables, y aunque comenzamos a extraer la información a través del sistema, nos encontramos con la necesidad de mejorar la calidad de los registros en el mismo; y es una de las tareas que tenemos hoy en día. En cuanto al control de medicamentos e insumos, actualmente se maneja el sistema para la dispensación de medicamentos, y nos encontramos en la fase de planificación para controlar el material de curación. No hay que olvidar que el proceso de implantación de un sistema es continuo, lo cual incluye actualización de equipamiento y supervisión de la captura de información; es precisamente eso lo que se debe mejorar; además, involucrar a las autoridades del hospital fue fundamental para el éxito.

Autor:
Dr. Alejandro Bahena Pérez
Subdirector Hospital General de Montemorelos
Servicios de Salud de Nuevo León, O.P.D.

Categoria: Revisiones posteriores a la acción

Título del proyecto: Implementación de un sistema de Expediente Clínico Electrónico en un Hospital Rural en México

Institución Líder: Servicios de Salud de Nuevo León, O.P.D.

País: México

Ciudad: Montemorelos, Nuevo León

Período de Implementación: 2015 a la fecha

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