Skip to content

Bookmark and Share



  Supervisión Interna y Servicios de Evaluación

Mejorando la eficacia de los procesos dentro de la OPS

¿Cuál es la misión de la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación?

La misión de la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación (IES) es la de proporcionar servicios de auditoría interna y evaluación a la Organización. IES sigue los estándares profesionales del Instituto de Auditores Internos (IIA), el cual define auditoría interna como "una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno.” IES ha adoptado esta definición del IIA de auditoría interna.

En su funciones de auditoría interna, IES evalúa las actividades financieras, operativas y de control de la Organización. Esto incluye informar sobre la adecuación de controles internos y gestión de riesgos; el cumplimiento de las reglas y políticas institucionales; en qué medida los activos se encuentran contabilizados y debidamente salvaguardados; y la eficacia y la eficiencia en general de las actividades en la Organización.

Evaluación ha sido definida por el Grupo de Evaluación de las Naciones Unidas (“Normas para Evaluación en el Sistema de NU", del 29 de abril del 2005) como "una valoración, lo más sistemática e imparcial posible, de una actividad, proyecto, programa, estrategia, política, tópico, tema, sector, área operativa, desempeño institucional, etc. Se focaliza principalmente en los logros esperados y alcanzados, examinando la cadena de resultados, los procesos, los factores contextuales y la causalidad, a fin de entender los logros o la ausencia de éstos. Su objetivo es determinar la relevancia, el impacto, la efectividad, la eficiencia y la sostenibilidad de las intervenciones y contribuciones de las organizaciones del sistema de las NU. Una evaluación debe suministrar información basada en evidencia que sea creíble, fiable y útil, facilitando la incorporación oportuna de los hallazgos, recomendaciones y lecciones en los procesos de toma de decisiones de las organizaciones del sistema de las NU y de sus miembros.

Además de llevar a cabo auditorías internas y evaluaciones, IES también tiene un mandato - en la Regla Financiera 12(d)- para realizar investigaciones. (Sin embargo, el trabajo de investigación no es el foco primario de la misión de IES.)

Inicio

¿A quién reporta la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación?

La Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación reporta directamente a la Directora de la OPS.

¿Cuál es el nivel de autoridad de la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación?

La base legal para la autoridad y actividades de IES está establecida en la Regulación Financiera 12.1 (d), la cual establece que la Directora “mantendrá una función de auditoría interna que es responsable de la revisión, evaluación y monitoreo de la adecuación y eficacia de los sistemas generales de control interno de la Organización. Para esta finalidad, todos los sistemas, procesos, operaciones, funciones y actividades dentro de la Organización serán sujetos a tal revisión, evaluación y monitoreo". 

Inicio

¿Cuál es el nivel de confidencialidad de la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación?

La Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación tiene acceso total a todos los registros, propiedad, miembros del personal, operaciones y funciones dentro de la Organización que son relevantes a la materia bajo revisión. La Oficina también tiene canales de comunicación directos con todos los funcionarios a diferentes niveles de la Organización.  

Cualquier información obtenida directa o indirectamente por la oficina al participar en una auditoría es confidencial. Esta información no puede revelarse sin la autorización correspondiente, a menos que exista una obligación imperiosa legal o profesional de hacerlo.

¿Quién puede usar los servicios de la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación?

Inicio

Todas las unidades o departamentos dentro de la Organización pueden solicitar los servicios de IES. Tanto funcionarios como no funcionarios de la OPS pueden contactar IES en cualquier momento para suministrar información sobre actividades irregulares, fraude, pérdidas o abuso de autoridad. La decisión de IES de cambiar su plan de trabajo establecido para realizar una investigación sobre un asunto específico es tomada en consulta con la Directora de la OPS.

¿Cómo puede la Oficina de Supervisión Interna y Servicios de Evaluación ser contactada?

  • Por correo electrónico a Esta dirección electrónica está protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla
  • o en persona en la 2121 Virginia Ave, Oficina V131 en Washington, D.C.
Última actualización el Viernes 18 de Junio de 2010 05:47

Oficina Regional para las Américas de la Organización Mundial de la Salud
525 Twenty-third Street, N.W., Washington, D.C. 20037, United States of America
Tel.: +1 (202) 974-3000 Fax: +1 (202) 974-3663

© Pan American Health Organization. All rights reserved.