OPS fortalece el diálogo regional para prevenir y responder a la violencia contra el personal de salud

ingreso a sala de urgencias

Washington, D.C., 18 de septiembre de 2026 (OPS) – La Organización Panamericana de la Salud (OPS) reunió alrededor de 400 participantes de 34 países de la Región en un seminario virtual regional para analizar los desafíos que plantea la violencia contra el personal de salud y promover respuestas integrales para su prevención y abordaje. 

Además, se presentó la nueva hoja informativa Cómo prevenir la violencia contra el personal de salud en la Región de las Américas, dirigida a responsables de políticas públicas, gestores de salud y profesionales sanitarios, entre otros, para lograr una mayor visibilidad del problema y promover respuestas integrales para proteger al personal de salud y fortalecer la resiliencia de los sistemas sanitarios.

La violencia contra el personal de salud constituye un importante desafío para la salud pública, los derechos humanos y el funcionamiento de los sistemas de salud. A nivel mundial, se estima que alrededor del 62% del personal de salud ha experimentado alguna forma de violencia en el lugar de trabajo. En un estudio realizado en 22 países —20 de ellos de América Latina—, aproximadamente dos de cada tres trabajadores de la salud reportaron haber sufrido algún tipo de agresión durante el último año. 

El encuentro, titulado “Prevención y respuesta a la violencia contra el personal de salud en las Américas”, convocó a representantes de ministerios de salud, profesionales de la salud, asociaciones profesionales, academia y otros actores de la Región para intercambiar experiencias, identificar aprendizajes y discutir acciones prioritarias para proteger a quienes trabajan en los sistemas de salud.

“Un mensaje que queremos destacar desde el inicio de esta conversación es que la violencia contra el personal de salud no debe considerarse una parte inevitable del trabajo. La violencia se puede prevenir, y prevenirla requiere respuestas integrales y sostenidas”, señaló Britta Baer, Asesora Regional en Prevención y Respuesta a la Violencia de la OPS.

Experiencias de distintos países y sectores

El intercambio abordó, entre otros temas, los avances relacionados con normativas para proteger al personal de salud en Chile; la experiencia de Colombia en la protección de la Misión Médica en contextos de conflicto armado y otras situaciones de violencia; los desafíos que enfrentan las y los profesionales de enfermería frente a la violencia y el acoso; las situaciones de violencia que afectan al personal de salud en los servicios de cuidados intensivos; y el impacto de la violencia con armas de fuego en el personal y los sistemas de salud.

A partir de estas experiencias, los panelistas destacaron la importancia de traducir el reconocimiento del problema en medidas concretas de prevención y respuesta, que combinen marcos normativos sólidos, entornos laborales seguros, mecanismos accesibles y confidenciales de reporte, capacitación del personal, apoyo a las personas afectadas y una mejor recopilación y utilización de datos.

También se subrayó que la prevención de la violencia requiere una respuesta que vaya más allá de los establecimientos de salud y fortalezca la colaboración con otros sectores, así como con asociaciones profesionales, organizaciones de trabajadores, academia y comunidades.

Al cierre del encuentro, Yohana Díaz de Valle, Asesora Regional de Educación Profesional de la Unidad de Fuerza Laboral en Salud de la OPS, destacó que “proteger la seguridad, la salud y el bienestar del personal es fundamental para fortalecer la resiliencia de los sistemas de salud y garantizar servicios de calidad para toda la población”.

Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de la OPS para fortalecer la evidencia, el diálogo regional y las capacidades de los países para prevenir y responder a la violencia contra el personal de salud en las Américas.