Buenos Aires, 25 de abril de 2013 (OPS/OMS).- La Organización Panamericana de la Salud (OPS) llamó hoy a renovar el modelo de gestión de los hospitales a través de las Redes Integradas de Servicios de Salud para lograr que los centros de salud estén más integrados a la población, sean más eficientes e incorporen las nuevas tecnologías, basando las decisiones en la equidad y la evidencia. Así lo indicó durante la cuarta edición de las Jornadas Internacionales de Gestión, centradas en los Sistemas de Información, que se realiza en el hospital de Alta Complejidad en Red "El Cruce", de la localidad bonaerense de Florencio Varela.
"Frente al envejecimiento de la población y la mayor esperanza de vida, hay un incremento acelerado de costos de producción. El hospital no puede funcionar como funcionaba antes; tenemos sistemas fragmentados que pueden producir una gran ineficiencia y, frente a esta situación, es lógico empezar a implementar las Redes Integradas de Servicios de Salud (RISS)", una propuesta promovida por la OPS para mejorar el funcionamiento del sistema, indicó el doctor Pier Paolo Balladelli, representante en Argentina de la OPS, que funciona además como oficina regional de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Según Balladelli, las RISS basadas en la Atención Primaria de la Salud suponen un enfoque amplio, con una comunidad integrada en una red, orientada hacia la promoción de la salud. "Enfocado en el derecho y la equidad en salud, este modelo propone que los centros de atención definan previamente sus metas productivas, incentivos para quien obtiene los logros planificados y desarrollen capacidad de resolución ante eventuales conflictos. A tal efecto hay que introducir en las currículas de grado y posgrado los elementos que potencien las competencias gerenciales de los profesionales que manejan estas organizaciones", subrayó.
"Además, es necesario un buen monitoreo y evaluación, que la tecnología de la información sirva para generar mas integración y fluidez, y que se realicen informes de gestión entendibles para la población. En todo este proceso son claves también las negociaciones entre los sectores políticos, de salud y la población", destacó el funcionario de las Naciones Unidas durante su intervención en las Jornadas, a las que asistieron directores de hospitales, jefes de servicio y trabajadores del sistema, entre otros.
Por su parte, el asesor regional de la OPS/OMS Reynaldo Holder brindó una disertación virtual sobre la herramienta PERC (Producción, Eficiencia, Recursos y Costos), una metodología de gestión desarrollado por la Organización para dar una mejor respuesta a la gestión de los servicios de salud orientados a la eficiencia con calidad.
Esta herramienta, que está implementándose en varios países, mide indicadores de producción, eficiencia y permite tener un reflejo real de los costos. "El hospital pediátrico de Panamá, por ejemplo, logró que la Caja de Seguridad Social le aporte un 23 por ciento más de tarifa de la que tenía", detalló Holder desde Washington.
En tanto, el director ejecutivo de El Cruce, Arnaldo Medina, relató la experiencia del hospital en el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación, a través del envío de mensajes de texto y del registro digital de la información. "Existe un compromiso de trabajo permanente y cotidiano con el hospital. Estamos llevando adelante un plan para la transferencia tecnológica de El Cruce a todos los centros dependientes de Nación", destacó el director de Gestión de Establecimientos Asistenciales del Ministerio de Salud, Juan Mabilia.
