Panamá avanza hacia la transformación digital con un análisis de madurez de su sistema de información para la salud

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Panamá, 28 de marzo de 2023 (OPS) - El Ministerio de Salud (Minsa) de Panamá, a través de la cooperación técnica con la Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) realizaron un Análisis de Sistemas de Información para la Salud (IS4H para sus siglas en inglés) en el país. El ejercicio de análisis del modelo de madurez IS4H fue liderado por el MINSA en coordinación con los equipos de la OPS Panamá y Washington representados por los Departamentos de Sistemas y Servicios de Salud (HSS) y de Evidencia e Inteligencia para la Acción en Salud (EIH). Se contó además con la presencia de las autoridades nacionales del sector salud y las principales partes interesadas del gobierno en los temas de transformación digital, la academia y el Banco Interamericano de Desarrollo. La madurez se analiza teniendo en cuenta las principales características de la capacidad para alcanzar cada meta estratégica en cada nivel del modelo de madurez.

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En este encuentro de una semana de trabajo, la OPS/OMS y el MINSA realizaron visitas a dos regiones de salud (Panamá Norte y Colón) para discutir las experiencias de los equipos de liderazgo a nivel regional y dentro de instalaciones de salud seleccionadas en la gestión de datos, el uso de sistemas nacionales para la prestación de servicios de salud y los desafíos asociados. Es importante considerar las experiencias en el terreno antes del taller de dos días para analizar el nivel de madurez del país frente a la herramienta de la OPS sobre sistemas de información para la salud.

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El análisis, las discusiones y los hallazgos del análisis de madurez se organizaron de acuerdo con los cuatro dominios estratégicos del Marco IS4H y con vistas a acelerar los procesos de transformación digital del sector salud: (1) Gestión de datos y tecnologías de la información, (2) Gestión y gobernanza, (3) Gestión e intercambio de conocimientos, y (4) Innovación. Destacándose la importancia de fortalecer el rol rector del MINSA en el marco de la Agenda Nacional de Salud Digital (Panamá Digital) y cualquier otra iniciativa relacionada con el modelo de gobierno electrónico. El resultado de este análisis no debe ser considerado ni utilizado como un instrumento de evaluación de desempeño individual o colectivo. Sin embargo, el análisis representa un estado de situación de la realidad con foco en la búsqueda de oportunidades de crecimiento.

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El borrador del informe, ya presentado al Ministerio de Salud para su deliberación con la Comisión Nacional de eSalud, contiene los resultados del análisis de madurez frente a los cuatro dominios estratégicos. Los resultados identifican los niveles de madurez del país en cada dominio y proponen recomendaciones a considerar para avanzar hacia un mayor nivel de madurez. Los próximos pasos en el proceso serían que el país revise estas recomendaciones en detalle, las complemente con planes y estrategias nacionales y comience el proceso de desarrollo de una Hoja de Ruta Nacional para lograr la Transformación Digital en el Sector Salud.