¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la atención a la diabetes durante la pandemia?
El Dr. Gómez señala que hasta el momento no les han faltado los medicamentos, pero necesitan controlar sus existencias para no quedarse sin ellos a fines de año.
No han podido avanzar en la identificación de casos nuevos de personas con diabetes, debido a la suspensión de la atención presencial. Se abrió una línea telefónica para orientación médica y, si es necesario, la internación de algunos pacientes, se valoraba y se referían a las instancias correspondientes.
Debido a la depresión, también se creó una línea en la cual la población diabética podría llamar para una consulta con las tres (3) psicólogas.
¿Cuáles innovaciones han creado para la atención de pacientes diabéticos durante la pandemia?
El Instituto provee de equipo de protección personal a sus equipos, y permite el trabajo desde sus casas mediante redes sociales, sobre todo, entre aquellos que son diabéticos o tienen otra patología crónica y que, por tanto, están más expuestos al riesgo de contagio. La reducida atención presencial, en tanto, se ha organizado alternando la asistencia del personal según turnos por semana.
Para suplir la falta de atención presencial, los profesionales del Instituto contactan a sus pacientes a través de redes sociales, permitiendo también reprogramar sus citas.