Paraguay: Experiencia de Implementación 2022 en la Red de Servicios de la XIV Región Sanitaria Canindeyú. Metodología de Gestión y Programación Operativa con foco en el Primer Nivel de Atención

Experiencia de Implementación 2022 en la Red de Servicios de la XIV Región Sanitaria Canindeyú

Canindeyú, 13 de diciembre del 2022.- Con el objetivo de fortalecer la capacidad de gestión de los equipos en el primer nivel atención, en ocasión de la ejecución del “Proyecto de Fortalecimiento de las Redes de Atención de la XIV RS Canindeyú”; un grupo seleccionado de seis establecimientos de salud en esta región sanitaria de Paraguay formaron parte de la experiencia de implementación de una herramienta de gestión y programación operativa para los servicios con foco en el primer nivel de atención, provista por parte del área de Sistemas y Servicios de Salud de la OPS.

Experiencia de Implementación 2022 en la Red de Servicios de la XIV Región Sanitaria Canindeyú

A fin de apoyar la definición del plan de trabajo para la implementación en la red de servicios de salud que tiene como hospital de referencia al Hospital Distrital de Curuguaty, se conformó un grupo de trabajo con funcionarios de la Dirección Regional de Atención Primaria de Salud (DRAPS) de Canindeyú y los responsables de instalaciones de salud de seis distritos de la Red de Servicios. Las instalaciones seleccionadas por la DRAPS para la implementación de la herramienta incluyeron a: USF de Villa Ygatimí, USF de Acepar 1ra línea, USF de Yasy Cañy, USF de Ypejhú, USF de San Isidro Curuguaty y el Hospital Distrital de Curuguaty.

Experiencia de Implementación 2022 en la Red de Servicios de la XIV Región Sanitaria Canindeyú

Un total de 15 funcionarios participaron de la experiencia de implementación que se llevó a cabo durante los meses de septiembre a noviembre de 2022, mediante reuniones en modalidad mixta (presencial y virtual); con el acompañamiento constante y orientaciones del equipo de consultores del área de sistemas y servicios de salud de la OPS/OMS.

Los equipos de los diferentes establecimientos involucrados en la experiencia tuvieron la oportunidad de adaptar la herramienta a la realidad del funcionamiento de sus respectivos servicios. Utilizaron datos secundarios reportados regularmente a los diferentes sistemas y subsistemas de información del MSPBS, pudiendo calcular y analizar en las prestaciones ofrecidas, demanda y brechas de atención por población meta, balance de horas trabajadas por grupos ocupacionales, conformación del equipo de salud del servicio, entre otros valores que permitirían una gestión de la eficiencia del servicio.

Esta fase de validación en 2022 incluyó a otros siete países de la Región de las Américas, lo cual representó adicionalmente una oportunidad de intercambio e interacción entre todos los participantes; a través de los espacios virtuales conformados para el efecto.

La experiencia de implementación en Paraguay concluyó con un evento de presentación de los resultados obtenidos en las diferentes instalaciones de salud, junto con la impresión final por parte de los funcionarios entrenados, sobre el uso de la herramienta.

Experiencia de Implementación 2022 en la Red de Servicios de la XIV Región Sanitaria Canindeyú

Los funcionarios manifestaron que el uso de la herramienta contribuiría en el monitoreo de avance y cumplimiento de las metas globales de los establecimientos, así como de las metas específicas según el grupo ocupacional del equipo de salud. En ese sentido, ayudaría a optimizar la gestión de los recursos humanos con la posibilidad de reorganizar el servicio según la necesidad en la atención y/o actividad que se vea reflejada en las brechas identificadas, ya sean positivas o negativas.

Igualmente, como ventajas manifestaron que el uso de la herramienta contribuiría grandemente a mejorar la calidad de registro de los datos y su informatización. Así mismo, la posibilidad de relacionar e integrar los datos de la población a atender con las actividades a realizar y así mejorar la capacidad de respuesta a las demandas y necesidades de salud de la población.

Por su parte, las autoridades nacionales presentes manifestaron satisfacción respecto a la experiencia de validación concluida, al tiempo de valorar la integralidad de la herramienta de gestión, mencionando la posibilidad de escalar y expandir su utilización en otros servicios del sistema.