Como parte del apoyo técnico que la OPS brinda a los países, se han organizado una serie de sesiones virtuales para apoyar a profesionales de la salud mental y del apoyo psicosocial (SMAPS) para poder hacer intervenciones psicológicas y psicosociales en remoto, asegurando la calidad. La atención remota ha tomado mucha relevancia a partir de la crisis vivida por la pandemia COVID-19, mostrando ser una modalidad muy efectiva, que genera adherencia y clave a la hora de prevenir el desarrollo de posibles condiciones de salud mental derivadas de la gran cantidad de estresores a los que la población está sometida (incertidumbre, aislamiento físico y social, pérdida de recursos, aumento de situaciones de violencia, etc.). Sin embargo, y en eso se basa esta iniciativa, las intervenciones remotas de SMAPS suponen tener en cuenta consideraciones fundamentales para su aplicación.
Varios países han puesto en marcha con éxito mecanismos de apoyo psicológico y psicosocial en remoto, entre muchos otros: Costa Rica, Cuba, Honduras, República Dominicana, Panamá y Uruguay, entre muchos otros. Estas sesiones virtuales han servido para afianzar conceptos claves para tener en cuenta en esta modalidad de atención como son tener una buena preparación, elegir la plataforma a utilizar, la confidencialidad, el consentimiento, establecer límites, informar sobre el tipo de intervención que vamos a realizar, y las habilidades de comunicación, entre otras. Las sesiones además han sido un espacio en que las personas participantes (54 hasta la fecha) de diferentes países han podido resolver dudas, compartir experiencias, discutir sobre el abordaje de casos complejos y aprender unas de otras.
Esta modalidad de capacitación, donde se invita a las personas participantes a hacer un curso de auto aprendizaje virtual previo a las sesiones de discusión virtual, está resultando muy exitoso y desde la OPS seguiremos ofreciendo este tipo de espacios de autoaprendizaje y aprendizaje compartido.