Paysandú, Uruguay - 13 de agosto de 2025.- Con el apoyo de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), se realizó en Paysandú el segundo taller sobre identificación de causas y búsqueda de soluciones a la demanda en espera en los servicios de la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE).
La actividad contó con la participación de autoridades nacionales y regionales de ASSE, entre ellas la Vocal del Directorio, Marcela Cuadrado, la directora del Primer Nivel de Atención, Clara Niz, y sus equipos técnicos. También participaron la directora de la Región Norte, Virginia Farré, la subdirectora Lucía Antúnez de Oliveira, y referentes de la Red de Atención Primaria de Salto, encabezados por Roberto Varela, junto a su equipo. En representación de OPS estuvieron presentes Wilson Benia, Consultor en Sistemas y Servicios de Salud y Are Izquierdo Skjær, Analista de Programas.
El taller se desarrolló bajo una metodología participativa, basada en la dinámica del árbol de problemas. Esta herramienta permite identificar las causas principales de la demanda insatisfecha, comprender su entramado causal y diseñar propuestas de acción en distintos niveles. De esta forma, se promueve una construcción colectiva que integra la experiencia de los equipos de salud y facilita la generación de soluciones aplicables a corto, mediano y largo plazo.
Este proceso forma parte del trabajo conjunto iniciado en mayo de 2025 entre ASSE y OPS, que busca enfrentar el desafío de las listas de espera en los servicios ambulatorios. El objetivo es avanzar hacia una visión consensuada que permita mejorar el acceso y la calidad de la atención para más de 1,4 millones de usuarios de ASSE en todo el país.
