Washington D.C., le 20 octobre 2025 (OPS) – L’Organisation panaméricaine de la Santé (OPS) a publié un nouveau guide offrant des conseils pratiques sur la manière de concevoir des instructions en intelligence artificielle (IA) permettant de générer des contenus fiables, pertinents et culturellement adaptés à différents contextes. Cette publication vise à promouvoir l’utilisation responsable de l’IA afin d’améliorer la communication et la prise de décision en santé publique.
Avec l’essor de l’IA générative, la technologie est passée de l’analyse de l’information à la création de contenu. Les institutions de santé publique recourent de plus en plus à l’IA pour rédiger des alertes, traduire des rapports en langage clair, élaborer des supports éducatifs ou encore simuler des réponses. Des tâches qui nécessitaient auparavant plusieurs étapes de validation peuvent désormais être accomplies plus efficacement, à condition que l’IA soit guidée par des instructions claires, précises et orientées vers un objectif.
« L’intelligence artificielle générative est devenue un outil puissant pour la santé publique, mais son efficacité dépend de la manière dont elle est instruite », a déclaré Marcelo D’Agostino, chef de l’Unité des systèmes d’information et de la santé numérique à l’OPS. « Une bonne conception des instructions est la clé pour exploiter tout son potentiel », a-t-il ajouté.
La publication intitulée « AI prompt design for public health: Using generative AI responsibly » (disponible en Anglais) souligne que la valeur de l’intelligence artificielle générative dépend de la capacité des professionnels à la guider efficacement afin de produire des contenus exacts et pertinents.
Dans sa forme la plus simple, une instruction (ou prompt) correspond à la consigne donnée à un système d’IA — qu’il s’agisse d’une courte question, comme « Comment prévenir la dengue ? », ou d’une requête plus détaillée précisant le ton, le format et le public cible, par exemple : « Rédige un message éducatif sur la vaccination destiné aux parents vivant en milieu rural, dans un langage clair et convivial. »
C’est pourquoi la conception d’instructions efficaces est considérée comme une compétence essentielle pour tous les professionnels de la santé publique : elle améliore l’efficacité opérationnelle tout en garantissant que les messages produits soient fiables, compréhensibles et exploitables. Le guide met toutefois en garde contre les risques liés à l’utilisation de l’IA générative en santé publique, notamment lorsque le contenu peut influencer les comportements, orienter les politiques locales ou appuyer les interventions d’urgence. Il insiste sur l’importance d’une supervision humaine pour réviser et valider tout contenu généré par l’IA.
Parmi ses recommandations, l’OPS suggère de considérer les instructions comme des « protocoles vivants » — des consignes susceptibles d’être testées, ajustées et adaptées selon le contexte, la langue ou le public. Elle encourage également les institutions à créer des bibliothèques d’instructions afin de promouvoir la cohérence et l’efficacité dans l’usage de l’IA au sein des activités de santé publique.
Cette publication s’inscrit dans le cadre du Programme d’alphabétisation numérique de l’OPS, qui vise à renforcer les compétences numériques des professionnels de santé publique à travers les Amériques. Elle contribue également à la transformation numérique des systèmes de santé, en favorisant une prise de décision plus rapide, plus précise et à plus fort impact pour améliorer la santé des populations.
